КофеТун — СушиТун

КофеТун — СушиТун - Отзывы

1. Саша,

   14.03.2017 в 23:47

   Зашли в Сушитун на Вернадского…
   Официанты не знают меню?! Поэтому выбрали на свой страх и риск. Прождали заказанного больше 40 минут и это при том, что зал не был совсем уж переполнен. Так оказалось, что у них нет выбранного соуса… Кошмар какой-то! Только настроение испортили, а ведь хотели отдохнуть и вкусно покушать…

   Ответить
2. Виктория,

   24.09.2016 в 23:31

   Сегодня 24.09.16 случайно зашла в КофеТун на проспекте Вернадского.
   Зал был заполнен на 20%. Официанты разговаривали очень громко между собой. Их начальница растрёпанная, рыжая, вульгарная посылала их на три буквы, очень громко и никого не стесняясь. Кричала на весь зал.
   Хотелось просто поесть и отдохнуть.
   Не удалось ни того, ни другого. Еда была не очень свежей, черничный чизкейк лежал скорее всего три дня, верхний слой высох и покрылся корочкой.
   Туалет грязный…

   Ответить
3. Аноним,

   07.01.2016 в 15:00

   Обедали по купону в ресторане «Кофетун» на ул.Правобережная, д.1б ТРЦ «Капитолий». Качество еды отличное! Обслуживание на высоте, хотя раньше этот пункт в данном заведении хромал, (были там не раз и без купонов). Обслуживал нас Официант Азамат, очень приятный и внимательный молодой человек. Так же хотим отметить работу менеджера Ираклия, который уделял внимание абсолютно каждому посетителю ( интересовался, все ли в порядке, все ли нам нравится, не смотря на то, что мы пришли по купонам!!!) Именно такой персонал создает атмосферу уюта и комфорта. С удовольствием придем еще раз в данный ресторан.

   Ответить
4. Мария,

   27.06.2015 в 23:25

   27.06.2015 пришли с мужем в ресторан в новом замечательном торговом центре «РИО» на Ленинском проспекте. Про обслуживание можно говорить долго и очень плохо, но не в этом суть вопроса. Во время еды к нам пришел маленький, пушистенький и очень отвратительный таракан!!!! прошелся по столу, сел в уголок и стал упорно ждать видимо обычного ужина. Администратор или очень похожая на него девушка ( не представилась) появилась через пол часа с копией кокой то бумажки и с очень недовольным видом сказала, ЧТО ОНИ ТУТ НЕ ПРИ ЧЕМ!!! это , она говорит наверное от соседей прибежал ))) , а мы тут, говорит она, дезинфекцию 15 числа делали. Они что у Вас вообще не понимают чем занимаются. Фотодокумент имеется в наличии.

   Ответить
5. Аноним,

   05.05.2015 в 19:52

   Отличное кафе Кофетун на Марьиной роще ! Всегда вкусное кофе , замечательные ролы , улыбчивые официанты . В кафе всегда царит атмосфера тепла и доброты , выхожу отдохнувшим и даже помолодевшим ) . Спасибо что Вы есть !

   Ответить
6. Лала,

   22.04.2015 в 19:55

   О кафе на Проспекте Вернадского.
   Не так важно, что официантка не улыбалась и блюда приносили разные сотрудники кафе. Ничего страшного, что вместо нашего счета принесли чужой с чей-то сдачей.

   Греческий салат в большой тарелке с нормальным количеством овощей, но с тремя маленькими кусочками феты вижу впервые за все походы в разные кафе.
   Спустя 20 мин заказа мясной вырезки сообщили что нет соуса блю чиз. Решили отказаться от блюда, но официантка сказала что оно уже готово и принесла его (уже готовое) через 20 мин.
   Брокколи, поданные с мясом, были холодными и похрустывали льдом
   Спагетти Болоньезе тянет на 3 балла из 5.
   Коктейль «Секс на пляже» и «Лонг Айленд» искренне невкусные, бледноцветные почему-то.
   Все блюда приносили минимум через 30 минут с момента заказа при небольшом кол-ве посетителей (5 занятых столиков, включая наш).

   Ответить
7. Марина,

   03.01.2015 в 17:37

   Некачественное обслуживание в сети кофеин КофеТун, по адресу Московская область, г. Подольск, ул.Большая Серпуховская д. 45, а точнее на хамское отношение со стороны персонала.

   Пришли с подругами приятно провести время, попить чай и вкусно поужинать. Долго ждали официанта, мимо проходил менеджер Антон, которого мы окликнули и попросили позвать официанта, чтобы принял наш заказ, на что Антон сказал, он менеджер и официант, и может принять у нас заказ, заказ он хотел принять через загородку, что не есть удобно, мы попросили обойти с другой стороны. Он обошел и подойдя к нам, начал разговор так:
   — Хочу сразу предупредить, заказ будет готовиться 2 часа.
   На наш вопрос:
   — Чай тоже 2 часа будет готовиться?
   Антон ответил:
   — 1 час.

   Тогда мы уточнили с чем связан такой быстрый сервис? Антон ответил, что много заказов, хотя зал был заполнен на половину.

   Тогда мы заказали чай и попросили жалобную книгу.

   На что Антон ответил: я принесу либо жалобную книгу, либо чай. Хотя это уже нарушение. Потребитель(посетитель) имеет право попросить жалобную книгу в любой момент и при этом без объяснений причин.

   Он очень грубо разговаривал. Мы стояли на своем и просили жалобную книгу. На что он нам ответил:
   — Мне все равно придете вы сюда снова или нет, я ничего не принесу.

   В итоге, мы попросили, чтобы к нам подошел администратор, администратор извинился,но на этом все и закончилось.

   Жалобную книгу не приносили в течение часа и счет за чай мы ждали столько же. Я думаю, если мы встали бы и ушли, то никто из персонала не заметил бы, ведь, они так мило разговаривали у кассового аппарата, игнорируя наше присутствие. Зато когда нам принесли счет и все-таки жалобную книгу, то через каждую минуту подходили и спрашивали: могут ли они забрать книгу и нас рассчитать.

   Так же оставляя свою претензию в книге жалоб и предложений, фигурировала запись о наличии насекомого в пищи, то есть у данного заведения страдает не только качество работы на кухне , но и в зале с посетителями

   Ответить
   • Аноним,

     28.04.2015 в 23:48

     Согласен полностью!!не был в Подольске,но в Королеве такое же отношение к посетителям.

     Ответить